Realme Care+ After-Sales Service System Launched in India

Realme Care+ After-Sales Service System Launched in India

रियलमी केयर+ मौजूदा और नए ग्राहकों के लिए भारत में लॉन्च

Realme Care Price India

Realme एक नई बिक्री के बाद सेवा और समर्थन सदस्यता योजना पेश करता है जिसे Realme Care+ . कहा जाता है
नई सेवा 1 साल की वारंटी का विस्तार करेगी और क्षति सुरक्षा सेवा जोड़ देगी
मौजूदा और नए ग्राहक 489 रुपये में ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों चैनलों से इसका लाभ उठा सकते हैं

Realme Care+ launched in India for existing and

Realme ने भारत में नए और मौजूदा ग्राहकों के लिए अपने पहले बिक्री के बाद सेवा कार्यक्रम की घोषणा की है, जिसे Realme Care+ कहा जाता है। कंपनी ने दावा किया है कि सदस्यता-आधारित मूल्य वर्धित सेवा एंड-टू-एंड ग्राहक सहायता प्रदान करेगी। नई ‘देखभाल’ योजना एक उपयोगकर्ता को विस्तारित वारंटी के साथ-साथ क्षति सुरक्षा के रूप में दो-तरफा सुरक्षा प्रदान करती है। रियलमी केयर+ के पास सोशल मीडिया, ईमेल, वॉयस, व्हाट्सएप और वेबचैट सेवाओं सहित संचार के कई रूपों के माध्यम से पहुंच होगी।

Realme Care+ After-Sales Service System Launched in India

Realme के लिए भारत एक महत्वपूर्ण बाजार है, जैसा कि कंपनी के अपने ग्राहकों को खरीद के बाद भी खुश रखने के प्रयासों से देखा जा सकता है। रियलमी ने हाल ही में अपने रियलमी यूआई के अपडेट को जियो 5जी का समर्थन शुरू करने के लिए और वीआई, एयरटेल और जियो जैसे दूरसंचार सेवा प्रदाताओं के साथ मिलकर काम करने के लिए 5जी योजनाओं के साथ बंडल किए गए हैंडसेट पेश करने के लिए अपडेट किया।
बेहतर बिक्री के बाद समर्थन के लिए भारत में पेश किया गया Realme Care+

Realme strengthens after-sales assistance in India

Realme ने भारत में अपने मौजूदा और साथ ही नए ग्राहकों के लिए एक प्रीमियम आफ्टर-सेल्स ‘केयर’ प्लान पेश किया है और इसे Realme Care+ कहा जाता है। नई सदस्यता-आधारित योजना का उद्देश्य परेशानी मुक्त समर्थन अनुभव प्रदान करना और Realme उपकरणों पर नई विस्तारित वारंटी और क्षति सुरक्षा कवर का लाभ उठाना है। कंपनी का यह भी कहना है कि प्रीमियम सेवा कंपनी के सेवा कर्मचारियों, परेशानी मुक्त दावा प्रक्रियाओं और वास्तविक डिवाइस भागों के साथ अधिकृत सेवा केंद्रों तक पहुंच को सक्षम बनाएगी।

Realme Launches New Realme Care Service System

यह सेवा सोशल मीडिया, ईमेल, वॉयस, व्हाट्सएप और वेबचैट सेवाओं के माध्यम से सुबह 9 बजे से रात 9 बजे तक उपलब्ध कराई जाएगी। समर्थन कई राष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त भाषाओं जैसे तमिल, तेलुगु, बंगाली, गुजराती, कन्नड़, मलयालम, मराठी, पंजाबी और हिंदी में दिया जाएगा।

सब्सक्रिप्शन सर्विस को रियलमी की वेबसाइट के साथ-साथ दूसरे ऑनलाइन चैनल्स और ऑफलाइन मोड्स पर 489 रुपये में उपलब्ध कराया गया है।

इस विषय पर, माधव शेठ, सीईओ, रियलमी इंडिया, वीपी, रियलमी, और रियलमी इंटरनेशनल बिजनेस ग्रुप के अध्यक्ष ने कहा, “रियलमी केयर हमारे ग्राहकों को सर्वश्रेष्ठ सेवा देने की हमारी प्रतिबद्धता का प्रमाण है और हमारा ध्यान अपने ग्राहकों को आगे बढ़ाने पर केंद्रित है। ग्राहक अनुभव। इस पहल के माध्यम से, हम आधार के रूप में ‘सेवा गुणवत्ता’ और मूल मूल्यों के रूप में ‘संगति, सुविधा और देखभाल’ के साथ डिजिटल प्रौद्योगिकी के माध्यम से एक पूर्ण सेवा सुनिश्चित कर रहे हैं। हमें उम्मीद है कि रियलमी की सर्विस टेक्नोलॉजी इंडस्ट्री में कस्टमर एक्सपीरियंस बेंचमार्क बन जाएगी।

Realme Care+ after-sales service system launched

Realme Care+ सेवाओं में 1 साल की विस्तारित वारंटी, स्क्रीन सुरक्षा का एक वर्ष और आकस्मिक और तरल क्षति संरक्षण का एक वर्ष शामिल होगा। रियलमी का कहना है कि इंटीग्रेटेड डिजिटल कस्टमर सर्विस प्लेटफॉर्म एसएमएस नोटिफिकेशन और सर्विस रिक्वेस्ट की लाइव ट्रैकिंग, सेल्फ सर्विस, सॉफ्टवेयर अपग्रेड, नॉलेज बैंक, पिक-अप सर्विस, टीवी ऑन-डोर सर्विस और वारंटी स्टेटस चेक को सपोर्ट करेगा। इस योजना का लाभ उठाने वाले ग्राहकों के लिए रखरखाव कार्यों और मरम्मत को आसान बनाने के लिए तकनीकी सहायता प्रणाली अब एक सहायक सेवा केंद्र द्वारा समर्थित होगी।